Wir helfen Ihnen bei Anträgen, Widersprüchen und Pflegegraden.
Unterstützung bei Fragen zu Pflege- und Krankenkassen
Nicht jeder kennt sich mit Formularen, Anträgen oder der Kommunikation mit den Kassen aus – wir lassen Sie damit nicht allein. Wir unterstützen unsere Kunden und Angehörigen bei allen Anliegen rund um die Pflegeversicherung und Krankenkasse. Ob Erstantrag, Höherstufung oder Ablehnungsbescheid – wir stehen an Ihrer Seite.
Unsere Hilfe umfasst unter anderem:
Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen (z. B. Pflegegrad, Leistungen nach § 45b oder § 37 SGB XI)
Erklärung von Bescheiden und Schreiben der Krankenkasse oder Pflegekasse
Vorbereitung auf den Besuch des MD (Medizinischer Dienst)
Einlegen von Widersprüchen bei Ablehnungen oder unzureichenden Einstufungen
Vermittlung von Kontaktpersonen bei der zuständigen Kasse
Sprechen Sie uns einfach an – wir kümmern uns um die Klärung und begleiten Sie Schritt für Schritt. Damit Sie die Leistungen erhalten, die Ihnen zustehen.
Krankenkassen & Pflegekassen
Als anerkannter Pflegedienst arbeiten wir mit allen gesetzlichen Krankenkassen und Pflegekassen zusammen. Unsere Leistungen können daher in der Regel direkt über die jeweiligen Kassen abgerechnet werden – sofern ein entsprechender Anspruch vorliegt.
Was bedeutet das für Sie?
Keine Vorkasse: Die Leistungen der Behandlungspflege (§ 37 SGB V) und der Pflegeversicherung (§ 36 SGB XI) werden direkt mit den Kassen abgerechnet.
Hilfe bei der Antragstellung: Wir unterstützen Sie gerne bei der Beantragung von Leistungen – z. B. bei Pflegegrad, Verordnung häuslicher Krankenpflege oder Entlastungsleistungen.
Zusammenarbeit mit allen Kassen: Ob AOK, IKK, Barmer, DAK, TK oder eine andere gesetzliche Krankenkasse – wir sind Vertragspartner und können Ihre Versorgung übernehmen.
Private Krankenversicherung (PKV)
Auch wenn Sie privat versichert sind, können wir die vereinbarten Leistungen erbringen. In diesem Fall erhalten Sie eine Rechnung, die Sie zur Erstattung bei Ihrer Kasse einreichen.
Fragen zur Abrechnung?
Wir nehmen uns Zeit, Ihre individuellen Fragen zur Finanzierung oder Kostenübernahme zu klären. Sprechen Sie uns einfach an – wir beraten Sie unverbindlich und transparent.